社区智能养老综合服务案例

某街道为解决老龄化社区养老难题，联合科技企业打造 “智能养老服务平台”。为高龄独居老人免费安装智能门磁、红外监测、紧急呼叫等设备，实时监测老人居家安全状态。当监测到异常（如长时间未活动、意外摔倒）时，系统自动向社区服务中心与家属发送预警信息，工作人员可快速响应。同时，平台整合周边餐饮、医疗、家政等服务商资源，老人或家属通过 APP 即可预约助餐、上门护理等服务，服务过程可追溯评价。项目运行一年来，成功预警安全事件 56 起，服务覆盖率达 85% 的老年家庭，降低了社区养老监管压力，提升了老年人生活便利性与安全感，被评为 “智慧城市民生服务示范项目”。