宠物家为深圳养宠人群提供的一站式宠物健康管理服务案例
#服务案例
·2022-09-03 08:21:25
深圳养宠市场规模庞大,但宠物主普遍面临宠物健康护理知识不足、就医不便等问题。宠物家整合宠物医疗、美容、用品销售等资源,推出一站式宠物健康管理服务。为每只注册宠物建立电子健康档案,记录疫苗接种、体检、病史等信息。宠物主可通过 APP 预约上门体检服务,兽医携带便携式检测设备,提供血常规、寄生虫检测等项目,并根据结果制定个性化护理方案。
针对宠物日常护理,宠物家提供 “美容 + 健康检查” 套餐,美容师在洗护过程中同步检查宠物皮肤、耳朵等健康状况,发现问题及时提醒宠物主。此外,还搭建宠物健康知识库,定期推送科学喂养、疾病预防等科普文章和视频。同时,与保险公司合作推出宠物医疗保险,为宠物主提供医疗费用报销服务。服务推出后,深圳地区注册用户超 10 万人,宠物主对服务的满意度达 90%,宠物疾病早发现率提高 50%,成为当地养宠人群信赖的品牌。